29CM는 그간 온라인에서 감도 깊은 패션·라이프스타일 큐레이션으로 팬덤을 형성해온 브랜드입니다. 이후 이구홈이라는 별도 카테고리를 만들어 라이프스타일 분야를 강화하고, 이제는 오프라인까지 확장한 배경에는 과연 무슨 뜻이 있을까요? 바로 "경험으로 소비하는 시대"라는 흐름이 있습니다.

코로나를 겪으며 인테리어에 대한 관심도가 높아졌고, 코로나 종식 이후에도 이 모멘텀은 집에 대한 관심의 연속적인 주목도를 이끌어내고 있는데요. 이는 중장년층보다 소비력이 낮은 2030 세대 사이에서도 큰 반향을 일으켰습니다! 동시에 사람들은 점점 더 뚜렷해지는 개인의 취향 속에서, 내가 사는 공간과 그 안의 물건들을 통해 나라는 사람을 드러내는 것에 깊은 관심을 가지게 되었죠.

그에 걸맞게 이구홈 성수는 총 6개 카테고리 존과 브랜드 팝업존, 147개 브랜드와 6천여 개의 제품으로 구성된 대규모 편집 공간을 마련했습니다. 소비자는 '집'이라는 실제 오프라인 공간에서 펼쳐질 자신의 취향을 능동적으로 이구홈 성수라는 오프라인 공간 내에서 탐색(digging)해 나가게 되죠. 단순히 제품을 고르는 것이 아니라, 내 삶에 어떤 물건이 어울리는지를 시험하고, 나만의 라이프스타일을 그려보는 오프라인 플랫폼이 마련된 셈. 브랜드가 아니라 '나'를 중심에 두는 소비 경험을 하게 됩니다.

소비자들은 제품을 '구매'하는 것이 아니라, 오히려 자신의 취향을 '확인'하고, '발굴'하며, 나아가 집이라는 공간에서 내가 어떻게 머무르고 살아가고 싶은지를 진지하게 고민하게 됩니다. 

온라인 채널만을 사용해서, 또는 오프라인 채널만을 사용해서는 가장 최적화된 경험을 선사할 수 없기에 온라인과 오프라인 공간 모두를 가장 잘 활용해 고객에게 서비스를 제공하는 것이 중요한데요. OMO('Online Merge with Offline'의 줄임말)도 관련한 트렌드 키워드입니다. 바로 온라인 채널과 오프라인 매장의 장점을 통합한 서비스를 의미하죠. 29CM는 온라인과 오프라인 모두를 활용해 가장 훌륭한 브랜드 경험과 구매경험을 제공하고 있습니다.

이구홈 성수는 단지 라이프스타일 플랫폼의 오프라인 확장이라는 단순한 채널 확장에만 그 의미가 머무르지 않습니다. 29CM라는 브랜드가 자신들의 철학을 어떻게 공간이라는 매체로 시각화하고, 물리적인 체험을 통해 감각적으로 전달할 수 있는지를 실험하고 선언하는 과정인 것이죠.